יפן מעודדת אמצעי תשלום חלופיים אך מתמודדת עם התנגדות מצד אנשים מבוגרים

הכסף הוא המלך ביפן, וביתר שאת עבור האוכלוסייה המזדקנת של יפן, שעדיין לא ששה עמוקות לאמץ אמצעי תשלום חדשים.

המעבר של ראש הממשלה שינזו אבה להפוך ליפנים נוספים - מצברי הכסף הייעודיים בעולם - לעבור לתשלום ללא מזומנים מניב הצלחה מסויימת, אך לא ככל הרצוי. מספר הולך וגדל של אזרחים ותיקים בפנסיה במדינה מתנגדים לשינויים שעלולים לדחוף את יפן עוד יותר מאחורי שכניה באימוץ תשלומים עבור אפליקציות סלולריות וכסף אלקטרוני.

טוקיו מעוניינת להכפיל את היחס בין רכישות חסרות מזומנים ל- 40% ב- 2025 ו- 80% בסופו של דבר כדי לשפר את תפוקת העבודה. יפן מחמירה בהשוואה למדינות אחרות - 96% מהעסקאות בדרום קוריאה ו- 66% בסין הם שבורים, מראים נתוני התעשייה של איגוד התשלומים ביפן.

אימוץ עסקאות דיגיטליות יסייע ליפן להתמודד עם אוכלוסייה מתכווצת ושוק עבודה הדוק. תשלומים ללא מזומנים יאפשרו גם לחנויות להפוך את אומדני המכירות לבנקים ולהפחית את רשתות המספרים האוטומטיות.

לאחרונה עודדו הקונים להחליף מזומנים בכסף אלקטרוני לאחר שהממשלה הציגה תוכנית הנחות להפחתת הביקורת בעקבות העלאת מסי המכירה באוקטובר ה- 1.

הקונים מקבלים החזר בצורת נקודות אם הם משתמשים בתשלומים חסרי מזומנים בחנויות נוחות ועסקאות.

קופץ על הגל

חברות טכנולוגיה מרכזיות הגיבו בקמפיינים אגרסיביים לקידום מערכות התשלום בכסף האלקטרוני שלהן, ביניהן SoftBank Group, יאהו יפן, חברת המסחר האלקטרוני Mercari ומפעילת יישומי ההודעות LINE Corp.

חלקם זכו להצלחה מוקדמת. אפליקציית התשלום לקוד QR של PayPay - בבעלות משותפת של סופטבנק ויאהו יפן - ראתה את החברות גדלות בסכום של 5 מיליון מאז אוגוסט לכדי 15 מיליון, בין היתר בזכות הקמפיין הממשלתי.

חברת הרכבת המזרחית של יפן ראתה גם את דבקותה במערכת ההתיישבות האלקטרונית של הרכבת בהיקף של מיליון 11, יותר ממיליון מאז ספטמבר.

"הלקוחות נהנים מהנוחות של תשלום אלקטרוני תוך קבלת עמלות והפחתת עלויות," אמר טומויוקי סויאמה, סמנכ"ל הממונה על פיתוח עסקי IT ברכבת מזרח יפן. "זה מצב win-win."

העלות הישירה הכרוכה בעסקאות במזומן, כולל עבודות שכר, מסתכמת בכ- 73,60 מיליארד דולר לשנה, מעריכה קבוצת פיננסים Mizuho ומציעה כי תנועה דיגיטלית תפחית באופן דרסטי את העלויות הללו.

סאטושי קומגאי, סגן נשיא בכיר הממונה על שירותים פיננסיים ועסקים דיגיטליים אצל מפעיל רשת חנויות הנוחות לוסון בע"מ, אמר כי שיעור תשלומי המכירות חסרי המזומנים עלה ל- 25% מאוקטובר, בהשוואה ל- 20% בעבר.

קומגאי אמר לסוכנות הידיעות רויטרס כי "יהיה אידיאלי לראות את כל העסקאות כאלה בגלל מחסור בעבודה והצורך להגדיל את הנוחות עבור הלקוחות שלנו.

"מצד שני, עלינו למצוא דרך לעזור לאנשים מבוגרים שעלולים להתקשות לעשות קניות ללא כסף."

משקי בית יפניים מחזיקים יותר ממחצית מנכסי המזומנים והפיקדונות שלהם. שיעור זה עולה עם הקשישים שחלקם נאחזים בכסף כדרך להימנע מהוצאות מיותרות.

"כולם אוהבים כסף, לא?", שאלה אישה בת 65 בטוקיו כשהיא מביטה בבאנר של אפליקציות תשלום ללא מזומנים.

"אני לא מתעניין בזה. לא אהיה בנוח עם זה במקרה שאאבד את הטלפון הנייד שלי. זה גם לא ברור כמה הוצאתי בהוצאת כסף מהארנק. "

עסקים קטנים רבים נאבקים גם הם לעבור לתשלומים חסרי מזומנים או רואים מעט תועלת בכך.

פחות ממחצית כמעט 2 מיליון העסקים הקטנים שנחשבו כשירים לסובסידיות חסרות מזומנים נרשמו בקמפיין הממשלתי, בגלל עלות הצגת מכונות ודמי עסקה גבוהים.

שיעור פשע נמוך, ריביות נמוכות מאוד ורשת כספומט לאומית הפכו כסף לאטרקטיבי ביפן, והעניקו לאנשים תמריץ מועט לעבור לתשלומים חסרי מזומנים.

אולם המגמה עשויה להשתנות בהדרגה כאשר הבנקים המסחריים מאגדים את הכספומטים שלהם, ומפחיתים את הגישה של הצרכנים למזומן.

מקור: רויטרס

במאמר זה

הצטרף לשיחה

אתר זה משתמש Akismet כדי להפחית דואר זבל. למד כיצד עיבוד נתוני המשוב שלך.